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FORMATION CONTINUE DES TRAVAILLEURS
SOCIAUX
DES SERVICES D’AIDE AUX FAMILLES ET
AUX PERSONNES AGEES
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PORTEUR DU
PROJET :
ASSAF -
Association des Services d’Aides aux Familles et aux Personnes Âgées de la
Région wallonne,
réunion de la
CCCSSD (Confédération de Centres de Coordination des Services de Soins à
Domicile), de la FESAD (Fédération des Employeurs des Services d’Aide à
Domicile) et de l’UVCW (Union des Villes et des Communes de Wallonie) |
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STRUCTURE
JURIDIQUE : A.S.B.L. |
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ADRESSE : place St
Jean, 1 - 2
1000 Bruxelles |
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TELEPHONE : 02/515.02.08 |
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TELECOPIE : 02/511.91.30 |
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COURRIEL :
Frederic.Naessens@mutsoc.be |
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CORRESPONDANT POUR
L’ACTION : Anita Gancwajch |
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FONCTION DU
CORRESPONDANT : Présidente
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CO-PORTEURS DU
PROJET (EN CAS DE PARTENARIAT) :
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PRESENTATION
GENERALE DE LA STRUCTURE PORTEUSE :
Regroupement des
représentants des 4 secteurs de l’Aide à Domicile (services d’aide aux
familles et aux personnes âgées) dans le but d’asseoir une plate-forme de
concertation et de développer l’aspect qualitatif des pratiques
professionnelles.
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TERRITOIRE COUVERT
PAR L’ACTION :
Région wallonne
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PROBLEMATIQUE QUI
A ENTRAÎNE L’ACTION :
Jusqu’à présent,
la formation des travailleurs sociaux relevait de l’initiative des services,
ainsi que de leurs possibilités budgétaires.
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ATTENTE POLITIQUE
DU MINISTRE QUANT A CETTE PROBLEMATIQUE (REPEREE LORS DE LA FORMALISATION DU
PARTENARIAT AVEC CELUI-CI, EN CAS DE SOUTIEN DE SA PART, DE VOTRE ACTION) :
Initier une
obligation de formation continuée pour les travailleurs sociaux des
services.
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DEBUT DE
L’ACTION :
2001
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% DE REALISATION
EN TERME DE DUREE :
finalisation en
2002
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DECLINAISON DU
PROJET :
Objectif :
permettre aux travailleurs sociaux de ces services de mieux appréhender leur
réalité quotidienne :
·
« guider vers une meilleure connaissance du milieu »,
·
« apprendre à s’interroger sur le sens et le bien-fondé des demandes
d’interventions auprès des usagers »,
·
« encourager les assistant sociaux à accompagner les aides familiales vers
une collaboration ouverte et à accentuer la collaboration avec d’autres
services du secteur ambulatoire ».
Mise en place de 6
modules (de 2 à 4 jours) pour les travailleurs sociaux (assistants sociaux,
infirmiers gradués sociaux et infirmiers spécialisés en science
communautaire) — chaque travailleur social doit suivre au moins un module
dans l’année —, avec les thèmes suivants :
·
« Demande des usagers »,
·
« Gestion d’un équipe »,
·
« Animation des réunions »,
·
« Travailler en réseau »,
·
« Gestion du stress suite à la pénibilité du travail »,
·
« Conduite des réunions d’intervision avec des aides familiales ».
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METHODOLOGIE D’EVALUATION :
« Au bout d’un an,
évaluer la demande, la pertinence et l’impact » de la formation.
Le Ministre
souhaite qu’il y ait un résultat marquant, avec un Forum qui présente
l’évaluation du programme de formation et propose des pistes d’actions pour
l’avenir.
Réflexion de l’ASSAF
avec le BIEF (Bureau d’Ingénierie en Education et en Formation, dépendant de
l’UCL), pour concevoir un modèle d’évaluation permettant d’objectiver des
données qualitatives et quantitatives, suivant les attentes du Ministre.
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EVALUATION :
Etonnement et
satisfaction du public visé par l’organisation d’un projet d’envergure pour
l’avenir du secteur » : entre 70 et 77 % de satisfaction des stagiaires,
suivant les questions, et 75,5 % d’acquis validés.
Par contre :
·
souhait d’accroître le temps pour aborder chaque problématique,
·
pas
assez de recul pour évaluer les transferts réalisés.
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PERENNISATION :
Souhait d’une
reconnaissance officielle des formations des travailleurs sociaux dans un
cadre légal et réglementé.
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REPRODUCTIBILITE :
Poursuite d’un
vaste planning de formation, suite à une enquête des besoins, pour repérer
les thématiques les plus pertinentes, par la continuité du projet.
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OBSERVATION :
Cette initiative a
contribué à un décloisonnement du secteur et à un échange de pratiques entre
les travailleurs sociaux appartenant aux différentes fédérations.
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